Rahma bij Radio 1 over taalgebruik overheid: ‘bizar’

Ze komt het dagelijks tegen in haar gesprekken met jongeren. Brieven en informatie van de overheid zijn dusdanig ingewikkeld dat de correspondentie in veel gevallen ongeopend blijft. Op Radio 1 als vaste ‘vriend van Nieuws & Co reageert El Mouden op het plan van staatssecretaris Knops (Binnenlandse Zaken) om een aantal deskundigen het taalgebruik van de overheid onder de loep te laten nemen.

Kosten van deze operatie bedragen maar liefst drie miljoen euro.

,,Ik had ze opgeleid door ze simpeler brieven te laten leren schrijven”, is het advies van Rahma.

Volgens Rahma el Mouden is de €3 miljoen bizar veel geld. Volgens haar zouden ambtenaren in hun communicatie nu al veel meer rekening moeten houden met laag geletterden in de Nederlandse samenleving. Enveloppen met brieven blijven, zegt Rahma uit eigen ervaring, vaak ongeopend als jongeren die ontvangen, omdat ze van de inhoud maar weinig begrijpen. Ook politici spreken geen gemakkelijke taal en volgen het jargon van de ambtenaren.

Rahma el Mouden vraagt zich af als Nederlanders al moeite hebben met het taalgebruik van de overheid hoe zit dat dan met allochtonen. Voor hen zal het nog ingewikkelder zijn om te begrijpen wat de boodschap is in een brief van de gemeente.

De oplossing ligt volgens Rahma in toch eenvoudiger taalgebruik en andere manieren van communiceren, bijvoorbeeld via video.

Luister hier het fragment terug. (vanaf 21.40 min.)